タダ電の評判は?損する人・得する人の境目を約款とレビュー418件で検証

タダ電のアプリアイコン
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「毎月5,000円まで電気代がタダ」と聞くと、本当に0円になるのか、裏に何か条件があるのではと気になると思います。

先に結論をお伝えします。タダ電は、電気をあまり使わない人にはかなり得で、平均的な家庭には高くつく料金設計です。境目は月100〜140kWhあたりにあります。また、公式サイトのトップには出てこない「契約19か月目からは毎月560円の最低料金」という条件が、電気供給サービス提供条件書(約款)に書かれています。

この記事では、公式の料金表と約款から使用量別の支払額を計算し、あわせてApp Storeの文章つきレビュー418件を当サイトで集計しました。

この記事でわかること

  • タダ電の料金の仕組みと、無料になる条件
  • 使用量別の支払額(早見表)と、損する人・得する人の境目
  • 公式トップには書かれていない、約款上の注意点
  • レビュー418件で見た、満足する人と不満を持つ人の違い
目次

タダ電とは?基本情報

タダ電は、株式会社エスエナジーが運営する電力会社です。申し込みから毎月の使用量の確認まで、専用アプリで行います。電気そのものは地域の送配電網(東京電力パワーグリッドなど)を通って届くため、電気の品質や停電のしやすさは今までと変わりません。

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サービス名タダ電
運営会社株式会社エスエナジー(S Energy, Inc.)
無料になる範囲毎月の電力量料金から最大5,000円を減額(71kWhまでは0円)
電力量料金の単価1kWhあたり70円(税込)
無料枠を超えた月にかかるもの超過分の電力量料金+基本料金280円+燃料費調整額+再エネ賦課金
契約19か月目以降使用量にかかわらず毎月560円の最低料金(基本料金280円に代わる)
対象エリア沖縄と一部離島を除く全国
契約できる人個人のみ(法人は不可)
支払い方法クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club)、コンビニ払い
入会金・解約金なし
App Storeの評価4.3(1,467件・2026年9月時点)
出典:タダ電公式サイト(トップ・よくある質問・電気供給サービス提供条件書)、App Store(いずれも2026年9月時点)

タダ電はなぜ無料にできるのか

公式のよくある質問では、収益の柱は2つと説明されています。アプリ内の広告と、5,000円を超えて電気を使う人への電気の販売です。

後者がこの料金設計の要です。タダ電の単価は1kWhあたり70円と高めに設定されていて、無料枠を超えた分はこの単価で請求されます。つまり、使用量の少ない人を無料で迎え入れ、たくさん使う人から料金をいただく仕組みです。無料で使い続けられる人がいるのは本当ですが、それは使用量が少ない場合に限られます。

タダ電の料金を使用量別に計算(早見表)

公式の料金単価と約款の計算方法をもとに、1か月の使用量ごとの支払額を当サイトで計算しました。再エネ賦課金は2026年度の単価(1kWhあたり4.18円・経済産業省)で入れています。

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1か月の使用量契約1〜18か月目契約19か月目以降
71kWhまで0円560円
72kWh約620円約900円
80kWh約1,210円約1,490円
100kWh約2,700円約2,980円
120kWh約4,180円約4,460円
150kWh約6,410円約6,690円
200kWh約10,120円約10,400円
326kWh(全国平均)約19,460円約19,740円
燃料費調整額は含めていません(毎月変わり、上限もありません)。全国平均は環境省「令和5年度 家庭部門のCO2排出実態統計調査」の年3,911kWhを12か月で割った値

表で注目してほしいのは、71kWhと72kWhの間にある段差です。1kWhでも無料枠を超えると、超えた分だけでなく、基本料金280円と、その月の使用量に応じた再エネ賦課金が一度に請求されます。0円の月と約620円の月の差は、わずか1kWhです。

タダ電で損する人・得する人の境目

今の電気代と比べるには、まず今の自分の単価を出します。検針票か電力会社のマイページで、先月の請求額と使用量(kWh)を確認し、請求額を使用量で割ってください。その単価ごとに、タダ電のほうが安くなる使用量の上限は次のとおりです。

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今の単価(請求額÷使用量)契約1〜18か月目契約19か月目以降
30円/kWh約106kWhまで約100kWhまで
35円/kWh約120kWhまで約113kWhまで
40円/kWh約138kWhまで約129kWhまで
当サイト試算。タダ電側の燃料費調整額は含めていないため、実際の境目はこれより少し下がります

全国平均の家庭(月約326kWh)でタダ電を使うと、支払いは月2万円近くになります。家族で暮らしている家庭や、エアコン・電気暖房をよく使う家庭では、ほぼ確実に今より高くなります。一方、日中は外出していて自炊も少ない一人暮らしで、月100kWhを下回る月が多いなら、年間で数万円単位の差が出る可能性があります。

判断するときは、1か月分ではなく1年分の使用量を見てください。春や秋は無料枠に収まっても、夏と冬の冷暖房で大きく超える家庭は珍しくありません。電力会社のマイページでは、過去12か月分の使用量を確認できることが多いです。

タダ電の注意点(公式トップに書かれていない条件)

以下は、公式サイトの「電気供給サービス提供条件書」と「よくある質問」で確認した内容です。料金と条件は2026年7月1日に改定されています。

契約19か月目からは毎月560円かかる

約款では、契約19か月目以降は、電気を使ったかどうかにかかわらず毎月560円の最低料金を請求すると定めています。すでに契約している人にも適用されます。無料枠に収まる月でも、年間では6,720円の支払いになります。

超えた月は燃料費調整額に上限がない

無料枠を超えた月には燃料費調整額もかかります。約款には「変動額の上限も設けておりません」と明記されています。燃料価格が高騰した時期には、早見表の金額より高くなります。毎月の単価は、公式サイトかアプリで確認できます。

蓄電池・太陽光発電がある家は契約を解除されることがある

約款の解約条件に、蓄電池や太陽光発電設備が設置されていた場合が挙げられています。これらの設備がある家は、申し込む前に問い合わせてください。

一度解約すると再契約できない

公式のよくある質問によると、再契約の受付は2025年3月で終了しています。「冬だけ別の電力会社に移って、春に戻る」という使い方はできません。

その他の細かい条件

  • 月の途中で使い始めた月や解約した月は、無料枠の5,000円も日割りになる
  • 紙の検針票は発行されない(使用量と明細はアプリで確認)
  • アンペア数は変更できない(前の契約のまま引き継ぐ)
  • 支払い方法は、よくある質問ではクレジットカードとコンビニ払いのみ。約款にはコンビニ払いの決済手数料が1回280円と書かれている

タダ電の口コミ・評判(App Storeレビュー418件を集計)

App Storeの評価は4.3(1,467件)です。このうち文章つきのレビュー418件(2023年5月〜2026年9月)を当サイトで読み込み、内容を分類しました。文章つきレビューだけの平均は3.79です。文章を書くのは不満がある人に偏りやすいため、ストア全体の評価より低く出ます。

良い口コミ:無料枠に収まった人の満足度は高い

★4〜5のレビュー289件のうち、167件(58%)が「0円」「タダ」「無料」に触れていました。「一人暮らし」「単身」に触れたレビューは全体で74件あります。電気代がかからなかったことをそのまま喜ぶ声が中心で、アプリで使用量をこまめに確認できる点を評価する声も13件ありました。

悪い口コミ:半数は料金・請求への不満

★1〜2のレビュー109件を、書かれている話題ごとに数えた結果です(1件が複数に当てはまることがあります)。

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話題件数割合
料金・請求54件49%
切り替え・申し込みの手続き29件26%
超過分・70円の単価25件22%
サポート・問い合わせ18件16%
使用量の表示・反映14件12%
最低料金・規約の改定13件11%
解約・再契約12件11%
アプリの不具合・ログイン12件11%
App Storeの文章つきレビュー418件(2026年9月18日に取得、最新は9月15日投稿)を当サイトで集計

不満のいちばん多い話題は料金と請求で、その多くは無料枠を超えた月の請求額についてでした。サービスが止まるといった話よりも、使用量と料金設計が合っていなかった人の不満が中心です。満足している人と不満を持つ人を分けているのは、ほぼ使用量だと言えます。

なお、低評価の割合は2025年以降、半年ごとに20〜26%で推移していて、目立って悪化はしていません。レビューの件数そのものは増えています。

タダ電がおすすめな人・向いていない人

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おすすめな人向いていない人
月の使用量が100kWh前後までの一人暮らし家族で暮らしている(全国平均は月約326kWh)
日中は外出が多く、家で電気をあまり使わない在宅勤務で冷暖房を長時間使う
アプリで使用量をこまめに見て調整できるオール電化、蓄電池・太陽光発電がある
クレジットカード払いで問題ない口座振替で払いたい、法人契約したい

電気代以外で家計を助けたい場合は、歩数やレシートでポイントが貯まるアプリも選択肢です。おすすめのポイ活アプリをまとめた記事もあわせてご覧ください。

タダ電の申し込み方法

申し込みはアプリから行います。公式サイトでは最短2分とされています。

  1. 過去12か月の使用量を確認する(今の電力会社の検針票かマイページ。申し込みにも使うので手元に置いておく)
  2. App StoreかGoogle Playで「タダ電」アプリをダウンロードする
  3. アプリで契約者情報と、今の契約の情報(検針票やマイページに載っている供給地点特定番号など)を入力する
  4. 切り替えを待つ(公式では3〜5営業日。工事は不要)

今の電力会社への解約の連絡はいりません。タダ電への切り替えが完了すると、自動で解約されます。ただし、今の電力会社のポイントが失効したり、解約金がかかったりする場合があると約款に書かれています。今の契約の条件も確認しておきましょう。

タダ電に関するよくある質問

本当に電気代が0円になりますか?

契約から18か月目までは、1か月の使用量が71kWh以内なら0円です。19か月目以降は、使用量が少ない月でも最低料金の560円がかかります。

一人暮らしならタダ電のほうが得ですか?

使用量によります。今の単価が35円/kWhなら、月120kWhくらいまではタダ電のほうが安くなる計算です。夏と冬に大きく超える場合は、1年を通すと損になることがあります。

解約金はかかりますか?

かかりません。ただし、一度解約すると再契約はできません。

オール電化の家でも申し込めますか?

申し込みはできます。ただし、オール電化は使用量が多くなりやすく、70円/kWhの単価では割高になりがちです。公式のよくある質問でも、使用量に注意するよう書かれています。

電気の品質や停電は心配ありませんか?

電気は地域の送配電事業者の設備を通って届くため、品質や停電のしやすさは変わりません。夜間や広い範囲の停電は、地域の送配電事業者に問い合わせます。

まとめ

タダ電は「誰でもタダ」になるサービスではなく、使用量が少ない人ほど得をする料金設計です。

  • 71kWhまでは0円。1kWhでも超えると約620円から
  • 得をする目安は月100〜140kWhまで(今の単価による)
  • 契約19か月目からは毎月560円の最低料金
  • レビューでは、無料枠に収まった人の満足度が高く、超えた人の不満が中心

申し込む前に、今の電力会社で過去1年分の使用量を確認し、上の早見表と比べてみてください。

出典:タダ電公式サイト(トップ、よくある質問、電気供給サービス提供条件書、2026年7月1日のお知らせ)、App Store、経済産業省「2026年度の賦課金単価を設定します」(2026年3月19日)、環境省「令和5年度 家庭部門のCO2排出実態統計調査」。いずれも2026年9月時点で確認。

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