使っていないアプリを削除しようとしたものの、なぜかうまく削除できないという経験はありませんか？メモリー容量を効率的に使うために、不要なアプリは削除したいものですよね。
うまく削除できない時、「スマホが故障してるのか？」と心配になることも。
しかし、実際には故障というわけではなく、さまざまな原因でアプリの削除ができなくなることがあるのです。
この記事では、なぜアプリが削除できないのか、その背後にある主な原因と、問題を解決するための対処法をご紹介します。
アプリの整理を始める一歩として、ぜひ参考にしてください。
アプリ削除できない原因
アプリをスマートフォンやタブレットから削除しようとしたとき、予想外に削除がうまくいかないという経験がある方は多いのではないでしょうか。
アプリを削除できない背後にはさまざまな原因が潜んでおり、それぞれの原因に応じた対応が必要となります。ここでは、主な原因として考えられる点を2点ご紹介します。
1.デバイス本体のエラー
スマートフォンやタブレットは繊細なデバイスで、小さな問題でエラーが生じることがあります。
例えば、アプリを削除するための長押し操作ができない、タッチスクリーンの不調があります。ディスプレイの上に汚れや水滴がないか確認し拭き取って、再度削除を試してみてください。
また、デバイスのストレージが満杯になると、アプリの取り外しや動作に支障が出る場合があります。 デバイスの内部ストレージが故障や損傷を受けると、アプリの削除や導入にトラブルが発生することも予想されます。
2.そもそも削除ができないアプリ
iPhoneやAndroidには、初めからインストールされているアプリの中で削除不可能なものが存在します。これらのアプリは、どれだけ試しても削除はできません。
例えばiPhoneの場合、デフォルトでインストールされている電話やSafari、カメラ、時計アプリなどは、削除ができません。
アプリ削除できない時の対処法
アプリの削除がうまくいかないと、ストレージの無駄遣いや意図しない動作が発生する可能性があり、スマートフォンの利用において困った問題となることが多いです。
そんな時に試してみると良い対処法がいくつか存在します。アプリの削除がうまくできない際に試してみるべき対処法をご紹介します。
1.本体を再起動する
一時的なソフトウェアのエラーやバグが原因でアプリが削除できない場合があります。
再起動することで、多くの一時的な問題をリセットし、正常な動作に戻ることが期待できます。
2.iOS / OSをアップデートする
最新のOSにはバグの修正や機能の更新が含まれることが多いです。
古いバージョンのOSに存在する問題が、新しいバージョンで修正されている可能性があるため、アップデートすることで問題が解消することもあります。
3.キャッシュを削除する
アプリをアンインストールしてもアイコンがまだ表示されている場合、キャッシュのデータが影響していることが考えられます。
キャッシュはアプリやウェブサイトのデータを一時的に保存するもので、過多になると不具合の原因となることがあるのです。キャッシュをクリアすることで、一時的なデータの問題を解消し、アプリの正常な動作を取り戻すことが期待できます。
4.Appライブラリから削除する(iphoneの場合)
アプリを削除するときはホーム画面で長押しする方が多いかもしれませんが、iPhoneでは、Appライブラリ内でアプリのアイコンを長押しして、削除を選択することでアプリをアンインストールできます。
5.App Store / Google Playから削除する
インストールしたアプリは、Google Play、App Storeから直接アンインストールすることも可能です。
6.設定のアプリから削除する(iphoneの場合)
アプリがホーム画面やAppライブラリ、App Storeから削除できないときは、設定アプリからのアンインストールを試してみてください。
設定のアプリから削除は各アプリがどれだけの容量を使っているかをチェックしつつ、削除操作が可能であるため、ストレージの使用量を削減したいときに便利です。
7.バックグラウンドのアプリを閉じる
バックグラウンドで動作しているアプリは、リソースを消費することがあるため、停止させることでトラブルが解消されることがあるのです。
全てのバックグラウンドアプリを一度終了させてから、もう一度アプリの削除を試みてみることをおすすめします。
まとめ
スマートフォンのアプリ削除がうまくいかないという問題は、誰もが経験する可能性があります。原因はデバイスのエラーや初めから削除ができない設計のアプリ、キャッシュの影響など多岐にわたります。
しかし、再起動やOSのアップデート、キャッシュのクリアなど、シンプルな対処法で問題が解決することが多いです。また、iPhoneやAndroidに特有の削除方法も存在するため、それぞれの状況に応じて最適な手段を試すことが大切。
この記事を通じて、スムーズなスマートフォン利用のための手助けができれば幸いです。
